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Informazioni |
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NOTE DI ACCETTAZIONE
La costruzione del circuito stampato si considera accettata dopo una
revisione dei file di costruzione. Il cliente riceverà una mail di
accettazione o in caso contrario verrà contattato per risolvere i
problemi riscontrati.
I circuiti vengono realizzati direttamente dal file del cliente senza
modifiche, si consiglia perciò in caso di dubbi di contattarci per
chiedere chiarimenti.
CONFERMA D'ORDINE
L'ordine è considerato accettato al ricevimento da parte del cliente di
una mail di conferma d'ordine.
RICEVIMENTO ORDINI
Gli ordini vengono ricevuti entro le 18.00 ora locale, gli ordini
arrivati successivamente vengono processati il giorno lavorativo successivo. Per
le campionature veloci in 2 ggll l'orario di accettazione è anticipato
alle 17.00.
TEMPI DI LAVORAZIONE:
I giorni di lavorazione vengono considerati solo i giorni lavorativi,
dal lunedì al venerdì escluse le festività nazionali e i periodi di
chiusura indicati nella home page del sito
ANNULLAMENTO D'ORDINE:
Per annullare l'ordine è necessario mandare una mail al nostro indirizzo
stop@pcb-europe.it. E' possibile annullare l'ordine prima della ricezione della mail di conferma d'ordine.
Annullamenti in tempi successivi comportano l'addebito dello stato di
avanzamento lavori in cui si trovano i prodotti al momento di ricezione
dell'annullamento. Gli eventuali reclami per danno o manomissione
durante il trasporto debbono essere contestati al vettore al momento del
ricevimento e comunicati rempestivamente a Smart Projects. Trascorsi 5
ggll il reclamo non potrà essere accolto.
SPEDIZIONE:
Le spedizioni avvengono tramite il corriere espresso SDA, UPS o Poste Italiane. I tempi di
consegna variano da zona a zona, in Italia 24/36 ore, nella comunità
europea 36/48 ore. Smart Projects non è responsabile dei ritardi
imputabili al corriere. Al momento della spedizione verrà inviata al cliente una
mail di 'spedizione avvenuta'.
GARANZIA:
Tutti i prodotti sono garantiti da vizi o difetti di fabbricazione per
sei mesi dalla data di consegna. I circuiti stampati vengono prodotti
fedelmente dai file costruttivi forniti dal cliente, la Smart Projects
è responsabile della sola interpretazione e si astiene da applicare
modifiche di ogni tipo al file gerber. I circuiti stampati prodotti e risultanti
non fedeli al file gerber originale saranno sostituiti gratuitamente. |
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